Mediation ist ein au\u00dfergerichtliches, psychologisches Vermittlungsverfahren zwischen kontroversen Standpunkten und divergierenden Interessen in Konfliktsituationen.<\/p>\n
Sie besteht im Anwenden psychologischer Methodik, die insbesondere dazu dient, die einzelnen Parteien zu unterst\u00fctzen, ihre Bed\u00fcrfnisse \u00fcberhaupt erst ad\u00e4quat wahrzunehmen und dann auch angemessen zu vertreten.<\/p>\n
Der\/die psychologische Mediator\/Mediatorin stellt also ein – in so einer Situation entscheidendes – Handwerkszeug zur Verf\u00fcgung. Das besteht in einer Kommunikation der Allparteilichkeit, die sowohl Ich-St\u00e4rkung als auch Perspektivenwechsel erm\u00f6glicht. Er\/sie f\u00f6rdert, moderiert und begleitet den Bed\u00fcrfnis- und Interessenaustausch. Es geht darum, in einem Kl\u00e4rungsprozess und in Aushandlung zu tragf\u00e4higen, \u00fcberschaubaren, selbst erarbeiteten L\u00f6sungen zu kommen, die auch ein Nebeneinander wieder m\u00f6glich machen.<\/p>\n
Mediation ist f\u00fcr Konflikte in allen Arbeits- und Lebenssituationen m\u00f6glich. Entscheidend daf\u00fcr ist, dass die Parteien eine Konfliktl\u00f6sung anstreben, die sie selbst herbeif\u00fchren und beeinflussen wollen, ohne in zus\u00e4tzliche Folgedynamiken zu geraten, die eine jeweilige juristische Fremdvertretung automatisch mit sich bringen.<\/p>\n
Ein\/eine Mediator\/Mediatorin (auch eine juristische) kann in ihrer Funktion nicht gleichzeitig Rechtsberatung machen. Wenn n\u00f6tig, k\u00f6nnen jedoch die Parteien f\u00fcr sich fachspezifische Beratungen einholen, die sie dann wieder in den Mediationsprozess einbringen.<\/p>\n
Im Arbeitsbereich finden sich viele Situationen, in denen sich Konflikte finanziell und personell sch\u00e4digend auswirken k\u00f6nnen, wenn es nicht gelingt, f\u00fcr beide Seiten eine Situation zu schaffen, in der mit Unterst\u00fctzung der Mediation die Parteien ihre Bed\u00fcrfnisse so austauschen k\u00f6nnen, dass dadurch differenzierte neue L\u00f6sungen entstehen.<\/p>\n
Das sind z.B. in einem Unternehmen interne und externe Kunden, in einer Organisation F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeiter, in einer Gemeinschaftspraxis oder Soziet\u00e4t die Partner etc.. Oft geht es dabei auch um den Erhalt eines weiteren Kontaktes und neue L\u00f6sungen f\u00fcr eine weitere Zusammenarbeit. Neben den zeitlichen und energetischen Ressourcen k\u00f6nnen mit der Mediation auch viele Kosten und Zusatzkosten eingespart werden.<\/p>\n
Daneben gibt es viele Situationen, in denen eine mediative Sichtweise F\u00fchrungskr\u00e4ften hilft, Konflikte im Entstehen bereits zu deeskalieren.<\/p>\n
In den von uns durchgef\u00fchrten Supervisionen und Coachings legen wir auf die Vermittlung dieser mediativen Haltung gro\u00dfen Wert.<\/p>\n
Ein formaler Mediationsprozess geht immer prozessbezogen und zielgerichtet vor. Er b\u00fcrgt daf\u00fcr, dass die Interessen angemessen zu Wort kommen und u.U. dadurch auch dritte Wege entstehen. Am Ende steht ein erarbeiteter verbindlicher Vertrag, in dem die Vereinbarungen festgehalten werden.<\/p>\n
Mediation erfordert aktiv die L\u00f6sungsfindung. Insofern passt sie gut zur Methodenausrichtung des Institut Systeme.<\/p>\n
Familienmediation kann z.B. bei Scheidungs-, Erb- oder Nachbarschaftsstreitigkeiten zum Tragen kommen.<\/p>\n